O Hospital Universitário Maria Aparecida Pedrossian (Humap), da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS), emitiu um alerta sobre golpes aplicados em nome da instituição em Campo Grande. Somente nesta semana, a unidade registrou dois casos de criminosos que pediram dinheiro a pacientes e familiares para supostos exames de urgência.
Em uma das tentativas, o golpista ligou para uma paciente que recebeu alta na última quarta-feira (13) e pediu R$ 1,8 mil para a realização de exames. A paciente, que ficou abalada e com medo de uma bactéria grave, retornou ao hospital. Para convencê-la, os criminosos usaram a imagem de um médico cardiologista do Paraná.
No outro caso, a ligação foi feita para um paciente diferente, com pedido superior a R$ 3 mil, também sob a justificativa de exames médicos.
A instituição reforçou que o hospital é 100% vinculado ao Sistema Único de Saúde (SUS) e que todos os atendimentos, exames, cirurgias e internações são gratuitos. Segundo nota da HU Brasil, empresa que administra a unidade, o Humap não faz ligações pedindo depósitos, transferências bancárias, PIX ou qualquer outro tipo de pagamento por procedimentos hospitalares.
A orientação é para que pacientes, acompanhantes e familiares encerrem imediatamente qualquer ligação com pedido de dinheiro em nome do hospital e denunciem o caso à Ouvidoria da unidade.
As denúncias podem ser feitas pelo e-mail [email protected], pessoalmente na sala da Ouvidoria, no Bloco Administrativo do hospital, ou pelas caixas de manifestação nas enfermarias, ambulatórios e recepções.
O atendimento presencial da Ouvidoria funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h e das 13h às 16h. Informações também podem ser obtidas pelo telefone (67) 3345-3380. O hospital orienta que informações sobre atendimentos sejam sempre confirmadas pelos canais oficiais e reforça que nenhum serviço prestado pelo SUS deve ser pago.
