A Prefeitura de Campo Grande reconheceu a instabilidade no portal iptu.campogrande.ms.gov.br e no aplicativo CG+ na segunda-feira (10), dia do vencimento da parcela do IPTU 2026 para quem não optou pelo pagamento à vista. A falha afetou a emissão do boleto para pagamento do imposto.
Em resposta enviada nesta terça-feira (11), a administração municipal informou que o vencimento não será prorrogado. Segundo a prefeitura, o portal alternativo siatportal.campogrande.ms.gov.br/portal-servicos permaneceu disponível para que os contribuintes copiassem os códigos de pagamento. A pasta também afirmou que equipes de atendimento auxiliaram no envio de boletos pelos canais oficiais e na Central de Atendimento ao Cidadão (CAC).
A nota oficial diz que a instabilidade registrada no endereço eletrônico não interrompeu a emissão das guias de recolhimento. O município reforçou que o suporte aos contribuintes foi mantido pelo WhatsApp, no número (4042-1320), e presencialmente no CAC, que funciona das 8h às 16h.
A prefeitura alerta que quem não pagou até o vencimento terá incidência de juros e correções. A legislação tributária em vigor não permite a isenção desses acréscimos legais para pagamentos feitos fora da data estipulada no calendário fiscal.
Em consulta feita pela reportagem nesta manhã, foi verificado que o portal alternativo direciona para o site principal quando a opção “imóvel” é selecionada. A partir disso, os códigos de barras e os códigos Pix para pagamento das parcelas podem ser emitidos normalmente.
